ইউজারনেম ফিল্ড
ডেস্কটপে বড় টেক্সটবক্স, মোবাইলে ফুলস্ক্রিন ইনপুট। উভয় ক্ষেত্রে অটো-কমপ্লিট সাপোর্ট থাকে যদি ব্রাউজার সেভ করা থাকে।
AUTH REFERENCE
pase 2 লগইন – লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক জায়গায়
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর সরাসরি Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর পুরো লবি খুলে যায়। লগইন স্ক্রিন থেকে একটি ট্যাপেই আপনি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, Aviator, Sweet...
লগইন করেই পূর্ণ লবি পাবেনbKash, Nagad এবং Rocket চিপ সারিতে রেডিমোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টলাইভ টেবিল এবং স্লট এক স্ক্রিনেযেকোনো সময় লগআউট সুবিধা
লগইন স্ক্রিনে আপনি যা পাবেন
আপনার ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যায়। সেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, চলমান বেট হিস্ট্রি এবং ডিপোজিট চিপ রো একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট সাপোর্ট করি, তাই লগইনের সাথে সাথে চিপ টপআপ করে গেম শুরু করা যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক স্ক্রিনে পাবেন, যা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল
নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবে।
গৃহীত পেমেন্ট চিপ
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট চালু রেখেছি যাতে লগইনের পর আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি চিপ লবি স্ক্রিনের উপরে থাকে এবং ট্যাপ করলে পেমেন্ট...
bKash
আমাদের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ওয়ালেট, যা পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নেয়। পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই চিপ অ্যাকাউন্টে চলে আসে এবং আপনি লবিতে ফিরে বেট শুরু করতে পারবেন।
Nagad
দ্রুত ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স এবং সহজ উইথড্র প্রসেস। লগইন পেজের চিপ সেকশন থেকে Nagad বেছে নিলে আমরা আপনার নম্বর শনাক্ত করি এবং পরের স্টেপে অ্যামাউন্ট কনফার্ম করতে বলি।
Rocket
Dutch-Bangla Bank এর মোবাইল ফিন্যান্স সার্ভিস, যা অনেক ইউজার পছন্দ করেন ব্যাংক ট্রান্সফার সিকিউরিটি এবং ওয়ালেট গতির সংমিশ্রণের জন্য। আমরা পিন ভেরিফিকেশন শেষ হলে ব্যালেন্স আপডেট করি এবং লবিতে নোটিফিকেশন পাঠাই।
সাহায্য চ্যানেল
লগইন সমস্যা সমাধান
যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা অনলাইনে আছে। লবির নিচে লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে মেসেজ পাঠান। আমরা লগইন ইস্যু সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে চেক করি এবং সলিউশন দিই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবি স্ক্রিনের ডানদিকে চ্যাট বাবল খুলুন এবং লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক দেখবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস আপডেট দেবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে মেসেজ পাঠান। আমরা প্রতি ঘণ্টায় ইনবক্স চেক করি এবং লগইন অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেওয়ার স্টেপ পাঠাই।
হেল্প সেন্টার
লগইন স্ক্রিনের নিচে FAQ লিঙ্ক পাবেন যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, দুই-ফ্যাক্টর অথ এবং অ্যাকাউন্ট লক সংক্রান্ত ধাপগুলো লেখা আছে। প্রতিটি নিবন্ধে স্ক্রিনশট এবং বাংলা ভাষার নির্দেশনা রয়েছে।
সুরক্ষা স্তর
আমরা কীভাবে লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি
আপনার লগইন ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় এবং সার্ভারে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, তাই প্লেইনটেক্সটে কখনো স্টোর হয় না। প্রতিটি সেশন একটি টোকেন দিয়ে ট্র্যাক করা হয় যা ১২ ঘণ্টা পর অটো-এক্সপায়ার করে...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে, যা তৃতীয় পক্ষকে পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করতে বাধা দেয়।
সেশন টোকেন
লগইনের পর একটি র্যান্ডম টোকেন তৈরি হয় যা আপনার ব্রাউজারে স্টোর করা থাকে এবং প্রতিটি রিকোয়েস্টে পাঠানো হয়। টোকেন চুরি হলেও ১২ ঘণ্টা পর অকেজো হয়ে যায়।
দুই-ফ্যাক্টর অথ
আপনি সেটিংসে SMS OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপ চালু করতে পারেন, যা লগইনের পর একটি এক্সট্রা কোড চাইবে এবং অন্য কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না।
আইপি লগিং
আমরা প্রতিটি লগইন ইভেন্ট লগ রাখি এবং নতুন আইপি বা ডিভাইস দেখলে আপনার মোবাইলে SMS পাঠাই, যাতে আপনি সতর্ক হতে পারেন এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন।
অটো লগআউট
১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন সাসপেন্ড হয় এবং পরবর্তী অ্যাকশনে পাসওয়ার্ড আবার চাইবে, যা পাবলিক ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
রিসেট লিঙ্ক ট্যাপ করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ৬ ডিজিটের কোড পাঠাই যা ১০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় এবং একবার মাত্র ব্যবহার করা যায়।
ধারাবাহিকতা
ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আমরা চাই আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, স্ক্রিন লেআউট এবং বাটন অবস্থান একই থাকুক। ডেস্কটপে ইউজারনেম ফিল্ড উপরে বামে এবং মোবাইলে স্ক্রিনের কেন্দ্রে, কিন্তু পাসওয়ার্ড, রিমেম্বার মি চেকবক্স ও...
পাসওয়ার্ড মাস্কিং
ডিফল্টে বুলেট চিহ্ন, কিন্তু আইকন ট্যাপ করলে প্লেইনটেক্সট দেখা যায়। উভয় প্ল্যাটফর্মে একই টগল আইকন ব্যবহার করি।
রিমেম্বার মি
চেক করলে ব্রাউজার ইউজারনেম মনে রাখে, পাসওয়ার্ড নয়। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক আনলক চালু করতে পারেন যা পাসওয়ার্ড টাইপিং এড়ায়।
লগইন বাটন
ডেস্কটপে ফর্মের নিচে রাইট অ্যালাইন, মোবাইলে ফুলউইথ বাটন। উভয় ক্ষেত্রে এন্টার কী প্রেস করলেও সাবমিট হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক
ফর্মের নিচে ছোট লিঙ্ক, ট্যাপ করলে SMS ভেরিফিকেশন স্ক্রিন আসে। ডেস্কটপে মডেল উইন্ডো, মোবাইলে নতুন পেজ।
ভাষা সুইচার
লগইন স্ক্রিনের উপরের ডানে ফ্ল্যাগ আইকন, ক্লিক করলে বাংলা ও ইংরেজি টগল হয়। পছন্দ কুকিতে সেভ হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে মনে থাকে।
এরর মেসেজ
ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম দিলে ফর্মের উপরে লাল ব্যানার দেখায়। মোবাইলে ভাইব্রেশন ফিডব্যাক যোগ করেছি যাতে মনোযোগ আকর্ষণ করে।
ব্র্যান্ড ইলিমেন্ট
pase 2 লগইন স্ক্রিনের চেনা উপাদান
আপনি যখন লগইন স্ক্রিন খোলেন তখন পেজের উপরে pase 2 লোগো, মাঝে ইনপুট ফিল্ড এবং নিচে চিপ রো দেখতে পাবেন যা আমাদের সব পেজে একই থাকে। লোগো ট্যাপ...
pase 2 লোগো স্টাইল
উপরে বামে কম্প্যাক্ট লোগো যা সব অথেনটিকেশন পেজে একই ডিজাইন...
ফর্ম লেআউট
ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড ফিল্ড মাঝে, চেকবক্স ও রিসেট লিঙ্ক...
স্পিনার ফিডব্যাক
লগইন বাটন প্রেস করার পর একটি ছোট স্পিনার আইকন দেখায়...
ইনলাইন এরর স্টাইল
ভুল ইনপুটের জন্য ফিল্ডের নিচে লাল টেক্সট আসে যেমন পাসওয়ার্ড...
সেশন এক্সপায়ার নোটিফিকেশন
যদি লগইন টোকেন মেয়াদ শেষ হয়ে যায় তবে লবি স্ক্রিনে...
ভাষা আইকন অবস্থান
স্ক্রিনের একদম উপরে ডানদিকে ছোট ফ্ল্যাগ আইকন যা ক্লিক করলে...
লগইন সংক্রান্ত প্রশ্ন ও উত্তর
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি দুই-ফ্যাক্টর অথ চালু থাকে তবে SMS কোড বা অথেনটিকেটর অ্যাপ থেকে ৬ ডিজিটের কোড দিতে হবে। রিমেম্বার মি চেক করলে পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম অটো পূর্ণ হবে।
লগইন স্ক্রিনের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে ৬ ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা ১০ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। কোড এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার স্ক্রিন আসবে এবং তাৎক্ষণিক লগইন করতে পারবেন।
লবি স্ক্রিনের উপরে ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখানো হয় এবং পাশে রিফ্রেশ আইকন আছে যা ট্যাপ করলে লেটেস্ট অ্যামাউন্ট লোড হয়। ডিপোজিট বা উইথড্র করলে নোটিফিকেশন পপআপ আসে এবং ব্যালেন্স অটো আপডেট হয়, তাই ম্যানুয়াল রিফ্রেশ সাধারণত লাগে না।
না, আমরা একসাথে একাধিক ডিভাইসে সেশন চালু রাখতে দিই যাতে আপনি মোবাইলে স্লট খেলতে পারেন এবং ডেস্কটপে লাইভ ক্যাসিনো দেখতে পারেন। তবে নিরাপত্তার জন্য অস্বাভাবিক আইপি বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা SMS পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন।
চেকবক্স চেক করলে ব্রাউজার আপনার ইউজারনেম মনে রাখে কিন্তু পাসওয়ার্ড সেভ করে না, তাই পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম অটো পূর্ণ হবে কিন্তু পাসওয়ার্ড আবার টাইপ করতে হবে। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক আনলক চালু করলে টাচ বা ফেস স্ক্যান দিয়ে দ্রুত লগইন করতে পারবেন।
প্রতিটি সেশন ১২ ঘণ্টা পর অটো-এক্সপায়ার করে এবং আবার লগইন করতে হয়। তবে আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে সেশন সাসপেন্ড হয় এবং পরবর্তী অ্যাকশনে পাসওয়ার্ড চাইবে, যা পাবলিক ডিভাইসে নিরাপত্তা বাড়ায়।
প্রথমে ক্যাপস লক অন আছে কিনা চেক করুন এবং পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে টাইপ করুন। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ১০ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। যদি সমস্যা থাকে তবে লাইভ চ্যাট খুলে আপনার ইউজারনেম বলুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেবে।